Нормативно-правова база
Закон України «Про звернення громадян»
Розпорядження міського голови від 06 листопада 2017 року № 93.pdf "Про організацію особистого прийому громадян у виконавчому комітеті Оріхівської міськоїх ради"
Рішення виконавчого комітету від 14.12.2017 року №456 "Про затвердження інструкції з діловодства за зверненнями
громадян"